部局担当者財政課システム管理者 バッチ処理結果
バッチ処理エラーへの対応方法
更新日 2026/7/27
できること：バッチ処理が正常に終わらなかったときの確認方法と対応の流れです。
対象と場面：部局担当者・財政課・システム管理者が、バッチ処理でエラーが発生した際に確認します。
効果：エラーの原因を特定し、対応後に処理をやり直せます。
エラーを見つける
「バッチ処理結果」の一覧で、各処理のステータスを確認します。正常に完了した場合は「終了」になります。エラーや未処理がある場合は、ステータスや件数で判断します。
詳細でエラー内容を確認する
対象処理の「詳細」を開き、次を確認します。
| 確認項目 | 見るポイント |
|---|---|
| ステータス | 正常終了か、エラーで止まっていないか |
| 処理対象件数／処理済み件数／未処理件数 | 未処理件数が残っていないか |
| メモ | エラーの理由が記載されていることがある |
「処理対象件数」と「処理済み件数」が一致せず、未処理件数が残っている場合は、その処理が完全には終わっていません。
対応の流れ
- 詳細でエラー内容・未処理件数を確認します。
- 原因（条件の指定ミス・対象データの不備など）を確認し、必要に応じて修正します。
- 処理を再実行します（CSV出力・一括操作などをやり直す）。
- 再度「バッチ処理結果」で正常終了を確認します。
【注意】出力期限を過ぎたファイルはダウンロードできません。その場合も再実行してください。解消しない場合はシステム管理者に相談してください。